Der größte Teil unserer Arbeit passiert ohnehin am Bildschirm. Wir richten zu Projektbeginn einen Testshop ein, auf den Sie jederzeit Zugriff haben. Dort sehen Sie den Fortschritt, statt auf Statusberichte zu warten. Entscheidungen halten wir schriftlich fest, damit später niemand raten muss, warum etwas so gebaut wurde.
Getaktet wird über feste Termine: ein Video-Call zum Auftakt, danach in der Regel wöchentlich eine halbe Stunde, dazwischen kurze schriftliche Abstimmungen. Das ist für beide Seiten planbarer als Anrufe zwischendurch und hält die Rückfragen niedrig.
Vor Ort sinnvoll ist ein Termin an drei Stellen: beim Auftakt, wenn Sortiment und Abläufe auf den Tisch gehören, bei der Übergabe samt Schulung, und wenn Produktfotos entstehen sollen. Zu diesen Anlässen kommen wir zu Ihnen. Wir sind in rund einer halben Stunde bei Ihnen, Fahrtkosten stellen wir dafür nicht in Rechnung.